Hari Pertama Kerja, Wali Kota Cilegon Tegaskan Soal Peningkatan Pelayanan Publik

CILEGON, iNewsCilegon.id – Mengawali hari kerja usai libur Hari Raya Idulfitri 1447 H, Wali Kota Cilegon Robinsar menekankan pentingnya peningkatan disiplin bagi aparatur sipil negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota Cilegon. Hal tersebut disampaikannya saat memimpin apel pagi bersama yang dirangkaikan dengan halal bihalal bertempat di Halaman Kantor Wali Kota Cilegon, Senin (30/3/2026).

Dalam arahannya, Robinsar menegaskan bahwa peningkatan disiplin menjadi prioritas utama bagi Pemerintah Kota Cilegon. Dia menyampaikan bahwa masih ada oknum pegawai yang tercatat sebagai ASN maupun honorer, namun tidak pernah hadir maupun menjalankan tugas di instansi masing-masing.

Baca Juga

Idulfitri 1447 H, Wali Kota Cilegon Ajak Masyarakat Perkuat Nilai Kemenangan

“Saya banyak mendengar masih ada oknum-oknum ASN maupun honorer yang namanya tercatat sebagai pegawai tapi orangnya tidak pernah hadir dan tidak pernah datang ke kantornya masing-masing. Tentunya kondisi tersebut tidak boleh dibiarkan karena akan berdampak pada kualitas pelayanan publik,” ujarnya

Menyikapi hal tersebut, Robinsar meminta kepada seluruh kepala perangkat daerah, camat dan lurah untuk tidak ragu mengambil tindakan tegas terhadap pegawai yang tidak disiplin. Menurutnya, pegawai yang jarang masuk kerja atau tidak memberikan kontribusi nyata sebaiknya segera dievaluasi.

“Mulai hari ini tidak perlu sungkan. Kalau ada anak buah yang jarang masuk kantor atau tidak pernah bekerja, berhentikan saja. Jangan sampai yang sudah bekerja keras dirugikan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab,” ucapnya.

Lebih lanjut, Robinsar mengingatkan bahwa kebijakan pembatasan belanja pegawai pada 2027 menjadi alasan penting untuk melakukan penataan pegawai sejak dini. Ia menegaskan evaluasi harus difokuskan pada pegawai yang tidak produktif. “Kita tidak perlu mengurangi pegawai yang sudah bekerja baik. Yang tidak bekerja itulah yang harus dikurangi,” katanya.

Selain disiplin, Robinsar juga menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik. Oleh karenanya, dia mengimbau kepada seluruh pegawai di lingkungan Pemkot Cilegon untuk memberikan pelayanan yang ramah, cepat, dan tidak mempersulit masyarakat.

“Kita harus bisa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, jadi kalau ada masyarakat yang sedang mengurus administrasi, kalau bisa selesai hari itu, selesaikan hari itu juga, jangan ditunda-tunda, sebab pelayanan itu harus melayani, bukan mempersulit masyarakat,” ujarnya.

Pada kesempatan tersebut, Robinsar juga turut mengapresiasi kinerja seluruh perangkat daerah dalam mendukung proses pemeriksaan Badan Pemeriksa Keuangan (BPK). Ia menyampaikan bahwa BPK memberikan penilaian positif terhadap peningkatan responsivitas perangkat daerah dalam penyediaan data dan dokumen pemeriksaan.

“Alhamdulillah, tahun ini BPK menyampaikan bahwa Kota Cilegon sudah lebih baik dan lebih responsif dalam penyediaan data dibandingkan tahun-tahun sebelumnya. Perubahan ini menunjukkan adanya perbaikan tata kelola di Pemkot Cilegon dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Saya harap tahun ini kita bisa kembali meraih opini Wajar Tanpa Pengecualian (WTP)," ucapnya.

Tak lupa, Robinsar juga menyampaikan apresiasi kepada unsur TNI, Polri, tenaga kesehatan, serta seluruh organisasi perangkat daerah yang terlibat dalam pengamanan dan pelayanan arus mudik Lebaran 2026. Menurutnya, arus mudik tahun ini dinilai berjalan lebih kondusif dan lancar.

"Terkait arus mudik, tentunya kami sangat mengapresiasi kepada seluruh pihak yang telah bekerja siang dan malam sehingga arus mudik tahun ini dapat berjalan lebih aman dan lancar bagi pemudik,” tuturnya.

Menutup arahannya, Robinsar mengajak seluruh ASN untuk menjadikan momentum Idulfitri sebagai semangat baru dalam meningkatkan kinerja serta memperkuat pelayanan publik, bekerja secara profesional dan penuh tanggung jawab demi kemajuan Kota Cilegon ke depan.

"Saya juga turut mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri serta permohonan maaf lahir dan batin kepada seluruh pegawai. Saya berharap semangat kebersamaan dan evaluasi diri kita dapat membawa perubahan positif bagi pelayanan kepada masyarakat," tuturnya.

Editor : Rizqa Leony Putri