CILEGON, iNewsCilegon.id - Kebanyakan orang akan panik dan bingung pada saat chat WA nya hilang atau terhapus, Nah berikut cara mengembalikan chat WA yang terhapus dan dapat dilakukan dengan mudah melalui beberapa langkah sebagai berikut.
WhatsApp (WA) merupakan salah satu aplikasi chatting yang digunakan oleh mayoritas masyarakat secara global. Tak heran jika WA menjadi salah satu aplikasi penting saat ini.
Sebagian pengguna bahkan menggunakan aplikasi ini untuk menyimpan riwayat percakapan pentingnya dengan orang lain. Namun, bagaimana jika tanpa sengaja riwayat chat WA kita terhapus?
Jika hal tersebut terjadi, Anda tidak perlu khawatir karena ada beberapa cara mengembalikan chat WA yang terhapus dan bisa Anda lakukan dengan mudah dan simpel. iNews Tim meringkas beberapa caranya sebagai berikut.
Cara Mengembalikan Chat WA yang Terhapus
Cara mengembalikan chat WA yang terhapus bisa dilakukan jika Anda telah mengatifkan fitur Cadangan yang memungkinkan pengguna mencadangkan riwayat chat WA-nya. Jika fitur ini telah diaktifkan, Anda bisa memulihkan chat WA Anda yang tidak sengaja terhapus.
Setelah Anda memastikan telah mencadangkan chat WA Anda, barulah Anda bisa mengembalikan chat WA Anda yang sudah terhapus dengan beberapa cara sebagai berikut.
1. Mengembalikan Chat WA dari Cadangan Google Drive
WhatsApp menyediakan pencadangan otomatis ke akun Google Driver penggunaanya. Fitur ini dapat memudahkan pengguna WhatsApp dalam melakukan pencadangan dan mengembalikan riwayat chat yang sudah terhapus. Adapun cara mengembalikan chat WA dari cadangan di Google Drive antara lain sebagai berikut.
- Langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memastikan perangkat Anda sudah ditautkan ke akun Google untuk menyimpan cadangan.
- Setelah itu, Anda bisa membuka aplikasi WhatsApp Anda.
- Verifikasi nomor telepon
- Lalu, klik Lanjut.
- Selanjutnya, klik Pulihkan ketika muncul opsi pemulihan cadangan dari Google Drive.
- Setelah itu, chat yang sudah dicadangkan pun akan muncul.
- Chat yang sudah dicadangkan pun akan muncul kembali.
- Selain chat, WhatsApp juga akan melajutkan pemulihan file media lainnya.
2. Mengembalikan Chat WA dari Cadangan iCloud
Untuk pengguna iPhone, Anda bisa mengembalikan chat WA yang terhapus dengan menggunakan cadangan dari iCloud. Adapun caranya adalah sebagai berikut.
- Uninstall dan install kembali aplikasi WhatsApp di HP Anda.
- Lakukan login ke akun WhatsApp Anda seperti biasa.
- Aplikasi akan memunculkan perintah untuk memulihkan chat.
- Silahkan klik Restore atau Pulihkan Chat, lalu klik Next.
- Setelah itu, WhatsApp akan mengambil cadangan chat dan media yang ada di iCloud Anda.
3. Mengembalikan Chat WA dari Cadangan Lokal
Anda juga bisa mengembalikan chat WA yang terhapus lewat cadangan lokal. Namun Sebelumnya, Anda harus mentrasfer file menggunakan kartu SD, file explorer, atau dengan menggunakan komputer. Jika Anda sudah memiliki cadangan lokal tersebut, Anda bisa mengembalikan riwayat chat WA dengan langkah-langkah sebagai berikut.
- Unduh dan buka aplikasi manajer file di HP Anda.
- Buka penyimpanan lokal atau kartu SD.
- Selanjutnya, pilih opsi WhatsApp.
- Lalu, pilih opsi Database.
- Jika data tidak tersimpan di kartu SD, Anda bisa mencarinya di Penyimpanan Internal atau Penyimpanan Utama.
- Setelah Anda menemukan file cadangan, salin file tersebut ke folder Database di penyimpanan lokal HP Anda.
- Install kembali WhatsApp di HP Anda.
- Verifikasi nomor telepon Anda.
- Klik Restore atau Pulihkan saat muncul perintah untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal. Itulah cara mengembalikan chat WA yang terhapus yang bisa Anda lakukan dengan mudah. Perlu dicatat bahwa cara tersebut bisa dilakukan jika Anda sudah mengaktifkan fitur pencadangan sebelumnya.
Editor : M Mahfud